我的意思是说你不能说Dental Office乱收费骗人。

钱包是自己的，保险是自己的，难道自己没有责任在看病之前搞清哪些cover, 哪些
不cover么?比较nice的医院是会告诉你，但那不是他们的责任，因为最后付钱的不是保险公司就是是你，他们反正不吃亏。LZ这个case，到哪去complain都没用的。