请支招。谢谢

前几天发过一贴。车被撞了。（我们的车是停的，对方倒车撞坏车头和大小灯）当时报了警，现在事故报告出来了。我们按照报告上的对方保险打过去，也把报告发过去，但对方保险回说要查一下对方的保险计划有无COVER。今天发来一传真说不能赔偿。我试着打过去，总是让留言。我留了电话也不回。
因为没经验，看当时警察到了，也就没问对方电话。现在根据报告上的名字在GOOGLE上查到对方号码，打过去是传真。传了封信说明我们修车多少钱，他的保险不赔，现在要他赔。希望他能联系我们。但至今没消息。
想请教，我现在能做什么让对方赔偿我们的损失呢，那个小额法庭是要付钱的吗，这事需要找个专业律师吗，这种情况打官司是不是我们一定WIN呢，要是WIN了，我们可以要求法庭强制对方出诉讼费和赔偿修车费吗？
不好意思呀，问题多了点，嘿嘿，我承认我是法盲。
先谢谢了。