修车纠纷

2009年初 去一家 修车小厂 修了我那辆因 2008年底 的车祸 而毁坏的车子
修好后 毛病不断 又不时回去 快十次 修理检查 有个毛病他们 一直没修好 直
到 2009年夏天 把车子送到 dealer 才算修好 最终 保险公司给了修车厂 快
$20，000

因为是Hybrid车, 所以修车厂 一直 查不出 在dealer那里 修好的毛病 他们还抱怨
Hybrid车 的质量 其实 我一到dealer那里 他们一听我的描述 马上知道 问题的
所在 最后 还是用我的 warranty 修的

那时 修车厂的那个机修工 一直很客气 说 对不起 并表示可以负担费用 但那老板
态度 就不友善

今早(2010年1月) 引擎灯亮了 我到 dealer那里检查 他们说是因为 当初的车祸 修
理 引起的毛病 我就给修车厂 打电话 老板 说一定要证明是 和车祸有关的 他们才
能 赔偿我

dealer说 要具体证据很难 也不想介入我和车厂的纠纷 请教 应该如何应对

说实话 我对车的概念 一点没有 虽然dealer也解释了 我还是一无所知 有英语 也
有知识的问题 请教我应如何应对