我要开始做cycle treatment了,跟UHC打了很多电话交涉保险的事,简直是nightmare!
因为我事先给医院交了整个ivf的钱,现在要从保险公司那里要回钱,这两天给UHC打了无数电话,每个接电话的给我的答案都不一样。详细就不说了,总之最后总算告诉我,要我做pre-authorization before service starts。
按照她们的pre-authorization要求,我把医院的tax ID,医生的NPI number,还有IVF的CPT codes都要来了,结果他们说他们的系统找不到这个tax ID!我说能不能建一个,他们说不可以!
我真是想骂人啊! 以前听说从保险公司那里拿钱特别难,这种无赖手段是不是他们就是不给钱的花招啊?
有没有姐妹和UHC打过交道啊?能不能分享下经验啊?我这两天真是啥事也做不了,光打电话交涉就花了我全部的时间!