有道理,中国大陆的医务人员的工作量非常高。我曾在中美都做过同一个检查,美国的护士小姐陪同我将近40分钟
我离开后她才处理下一个患者。整个过程中,一个很大的房间只有我们两个人,偶尔有别得医护路过,宁静得有点尴尬,没话找话聊。
在中国,同样的时间内,护士处理了约10个患者。患者或站着、或做在排椅上等待,着急得伸长脖子看是否自己快到了,陪同的家属也在,或讨论病情、或安慰病人、或着急地问什么时候轮到自己。护士在这紧张嘈杂的环境中,连续不断地操作,回答咨询。每天还会遇到一两个不耐烦、不讲理的患者/家属叫嚷、跟你吵架。能温柔吗?温柔一两天就温柔不下去了。
