收钱的来一句。。。你给客服打电话，说明你的意图，给五星好评大大赞赏，之后愿不愿再收钱是他们的事哈

银行的事也一样，当面点清楚所有的东西，有疑问也问清楚，真的有问题要当天就反应，隔天就不要去烦银行什么了，他们自己会调整。