很重要的一点要记住:

来源: 于 2009-03-25 18:52:51 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

微笑!! 你微笑了对方电话里能感觉到. 就和你真的面对面一样.

我一般重要的电话都微笑着说, 对方马上就特温和了.