分享一个这次在阿拉斯加发生的小插曲…

本帖于 2024-12-12 15:03:06 时间, 由普通用户 云燕假日 编辑

首先每次外出自驾租车我们都是首选我们信用卡自带的租车保险,我们有一个已经沿用了多年的,包括租车航班延误以及医疗等在内的长期旅行保险Package,所以对这个Package有绝对的信任,租车行提供的保险我们从来都是免谈的,但房车的情况又有不同,因为我们原有的这个保险是不Cover任何带享乐性质车辆,包括RV或改装房车,所以每次租房车,我才会另外加买车行提供的保险,而且每次都是买最高的全额保险,包括去年在南美的巴塔哥尼亚以及这次的育空/阿拉斯加房车之旅,这样做主要就是以防重大意外有兜底,而且会有24小时的Roadside Support。育空/阿拉斯加这边很多Unpaved的碎石子路,难免就会发生被来车溅起的小石子打到挡风玻璃,这次我们就遇到了这种事(巴塔哥尼亚那边路况更差,因为开往车辆少反而没有遇到这种事),挡风玻璃被来车砸了一个不大不小的坑,按理说是应该立刻向车行报备的,因为当时那个路段完全没有手机信号没法联系车行,于是只好继续前行,后来到了安克雷奇附近正好路过一家Garage,因为担心再发生石子蹦到挡风玻璃打碎整块玻璃,造成二次事故,为保险起见我们便决定立刻停车看他们能不能修补一下,结果Garage的人特别Nice,表示立刻可以帮我们修补那个小裂痕,当时还是一大清早,我们还没来得及联系车行,所以就决定自己付修理费,也比发生更大的意外更要紧。

有趣的是在车行还了解了一些安克雷奇的移民情况,原来这是一家美国大型连锁修车行,非常专业,员工好多都是来自世界各国的移民,负责财务的女士来自菲律宾,负责修玻璃的来自老挝,都扎根在阿拉斯加好几十年了,那位管财务报价的女士,听我们在说法语,还好奇地问我们说的是哪国语言?得知LD来自法国,还说她亲妹妹LG也是个法国人,目前就定居在法国,而那位讲一口纯正美语的老挝玻璃修理技工,更是主动过来跟我家LD讲法语,说他小时候在老挝学过法语,不过现在大都忘了,不过一听到有人说法语还是觉得特情切,现如今他的家人也都大部分生活居住在美加两个国各地… 总之,大家聊得很开心,感觉这些人都特别淳朴友好,结果也就十来分钟挡风玻璃就补好了,最后结帐的时候,那位女士还主动给我们打了个折,记得好像还不到100刀,却令人觉得心暖暖的。按理说我们的保险是全包可以报销的,由于这是我们在没有报备的情况下,自己决定进行的维修的,所以后来换车时我们也没有要求车行给我们报销,毕竟我们节约了时间,所以感觉还是很值… 顺便贴两张当时修复玻璃的片子,第一次看如何修复汽车挡风玻璃,当时觉得还挺有趣的,记得好像说裂痕小于一刀的硬币才能修复~

 

 

 

 

 

 

 

 

所有跟帖: 

我在美国、加拿大租车从未出过事故,也从来不从租车公司买保险,自己的汽车保险负责租车, 信用卡也Cover租车。 -甲城老武- 给 甲城老武 发送悄悄话 甲城老武 的博客首页 (576 bytes) () 11/18/2024 postreply 14:28:12

确实是这样的,还是本国本地的保险公司让人放心,北美这边人工贵,保险公司一般也不会扯皮,一切都按流程该咋办就咋办… -云燕假日- 给 云燕假日 发送悄悄话 云燕假日 的博客首页 (1038 bytes) () 11/18/2024 postreply 16:28:38

还有一点, 美国的公司很多是为顾客考虑的,很少人积极为公司争利益, 好通融。 -甲城老武- 给 甲城老武 发送悄悄话 甲城老武 的博客首页 (637 bytes) () 11/18/2024 postreply 17:18:32

这个挡风玻璃要你600多刀确实有点太夸张了,我们这辆房车几乎是全新的,那天修车行那位负责评估报价的女士查了一下型号说… -云燕假日- 给 云燕假日 发送悄悄话 云燕假日 的博客首页 (1727 bytes) () 11/18/2024 postreply 18:53:18

全部换车Front挡风玻璃,600刀不算贵 -八贤王- 给 八贤王 发送悄悄话 (139 bytes) () 11/18/2024 postreply 20:46:02

别忘了他那个是10多年前的价,而且听他说的情况很可能并没有换整块玻璃,最后也只让他付了100刀… -云燕假日- 给 云燕假日 发送悄悄话 云燕假日 的博客首页 (650 bytes) () 11/19/2024 postreply 08:22:23

也不一定。我在美国租车有个两个小插曲,都要通过总公司解决 -玻璃坊- 给 玻璃坊 发送悄悄话 玻璃坊 的博客首页 (1325 bytes) () 11/18/2024 postreply 22:32:10

印象中十多年前在夏威夷大岛还车就晚了不到半个小时,接车的黑人女子查看了一下车没问题,其它什么都没说就签字让我们离开了… -云燕假日- 给 云燕假日 发送悄悄话 云燕假日 的博客首页 (809 bytes) () 11/19/2024 postreply 08:45:39

去育空带了一个大轮胎 -grde- 给 grde 发送悄悄话 (63 bytes) () 11/19/2024 postreply 21:11:33

我们房车后面也背了个备胎,房车后面还是双排轮胎,也是幸好没有爆胎… -云燕假日- 给 云燕假日 发送悄悄话 云燕假日 的博客首页 (265 bytes) () 11/20/2024 postreply 16:20:16

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