从法坛过来。请教一个修车的问题 如果发动机的机油烧光了 check engine 的灯应该亮吗?

来源: 2023-04-29 18:55:29 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

2019年买了一辆全新的日产SUV,只开了21000迈。 2021 年九月在dealer 那里换了机油。上个星期突然发现车后的排气管在起动时有蓝烟冒出后面检查一下,发现机油没有了。就自己加了一点机油,然后冒烟的情况就没有了,后来我们送dealer那儿去换机油,结果他们跟我说我这个车的发动机需要换.应为sludge严重。  不能flush。  

这个车在卖给我们的时候维护提醒没有设置。所以换机油的灯从来没有亮过。因为这是我们家第一辆日产车,所以我们不太了解,我们以为还是像丰田或者是本田的车都是自动设置好的,到时就会提醒我们要换机油。 我们和dealer说他们卖的时候为什么不把维护提醒turn on。他们说是turn on 的。任何人都可以turn off。 说可能是我们不愿意看灯亮所以turn off。 这个车还在厂家的4年保修期内。

这两天我是气得睡不着觉。诚心请教大家。我们这种情况(新车维护提醒没有turn on)有没有地方可以申诉。 我们有没有什么办法能降低我们的损失。

我们已经向厂家提出修理申请。但由于我们没有按厂家要求的时间及时换机油。所以厂家很可能不会理赔。