求电脑高手指点

来源: 2010-02-22 19:56:37 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

去年12月,朋友在biccamera买了一台笔记本电脑。

同时还买了防病毒软件。当时买电脑本身带一个2个月无料使用的病毒软件。

现在免费期间快到了,昨天朋友在家下载防病毒软件,结果CD根本不启动。

请问,是什么原因阿?

是不是免费期过的那个软件一定要卸载之后再装新的?

另外,biccamera有乐町买的,可不可以在离家附近的biccamera其店去找他们看?

先谢谢啦