给大家更新一下保险的事情。

今天先给agent发信要了renew信的证明，说发了3封信，renew信，reminder，然后是cancel的信。agent说不可能reinstate，因为过了30天期限。我提到想直接联系保险公司，agent说保险公司不会理我的，最后还是要把电话转到他们那里，因为是他们代理的。但我还是想直接问保险公司，所以直接打了保险公司的客服。客服说没有收到信不是他们的责任。没有在30天内交保费是不能reinstate的，30天内可以。和客服说了确实没有收到信，可不可以考虑这种情况。说不行。我直接问可不可以找他manager。给接通了manager的电话。我给manager说明了情况。manager直接说可以例外给reinstate，但得提交一个no loss的statement。就是说在这30多天里，我们这个property没有loss。签字email给保险公司。然后交了全款。估计明后天就reinstate 了。感谢大家的出谋划策。总算reinstate了。谢谢大家。