如何和保险公司DEAL

两个月以前我做了一次常规体检,去之前我打电话给我的大夫询问是否这次检查保险公司给COVER,被告之没有问题.于是我做了检查还被建议去医院做了一个额外得肠镜检查. 谁知道现在却收到帐单,我得付将近$1000. 打电话给大夫得知保险公司拒绝付钱,他们认为这次体检不在保险范围内,我只能每三年才可以做一次这样的体检. 可我那会打电话询问大夫时,他告诉我的保险公司会COVER. 要不我才不会傻到没有事干去做体检. 后来我就通过保险公司网站申诉,几天后收到回信,说我的申诉被拒绝了,但信上却说拒绝的理由是我目前的保险只允许我每两年做一次体检. 那我不正是两年之后才做的这次体检吗? 我再打电话给保险公司说明情况,他们却又告诉我说那是他们犯了个错误,信上写错了! 我觉得这也太不合理了.那我如何保证我的权利呢? 我应该付这个钱麽? 请求帮助!!! 谢谢!