请教关于未成年孩子follow to join应该如何联系广州领事馆keep it active

想请教大家是否知道应该如何联系美国驻广州领事馆，请他们帮忙帮未成年孩子follow to join的 case 可以继续keep active。 这样以后可以避免排期，时机成熟后可以立刻开始等待移民签证面谈。

主申请人即是孩子的父亲去年已经面谈成功拿到移民签证，并进入美国顺利拿到绿卡。 未成年的孩子当时在NVC online 填表时选了follow to join， 因为离婚后孩子由前妻抚养。目前未成年孩子的妈妈不同意孩子此时移民，想继续保持孩子的follow to join case open. 在网上没有查到相关信息， 给NVC发inquery， 答复是case已经转到领事馆，要求去联系领事馆。 可是美国驻广州领事馆没有找到相关信息和电子邮件地址。不知大家如果知道相关步骤，能否在这里分享。

先谢谢大家！