多谢8老师！还有一个问题。

关于fingerprint，在我们发了两个inquiries后寄来了一个让去做I-765 fingerprint的appointment，我们已经做完了。但I-485biometrics appointment letter至今还没有。除了online submit inquiry letter， 还有别的什么方法可以问USCIS吗? 多谢老师。