请问我的case正常吗? 怎样能使移民局加速婚姻绿卡处理? 请律师?

我与美国配偶结婚4年了还没有拿到正式绿卡. 结婚近一年后才收到面试通知，拿到临时绿卡。2010年10月份寄出绿卡转正申请 – remove conditional status.  2011年2月按了手印，然后就一直没有消息。我去当地的移民局问过几次，都说他们也不知道为什莫，只能等。现在离寄出转正申请都一年多了还没有信，请问这个正常吗？

现在我们之间感情转淡。而且我老公今年有可能去外州读书，我可能还是要留在纽约，有离婚的可能。请问有什莫办法能使移民局加速处理吗？？请个移民律师会不会有帮助？？？

谢谢了！！！