换一个时间和选择要求SR。回复：EAD renewal,complain一下，求建议

也许你可以换一个时间或选"9"反映你的>90天的情况。如是同一个人接的电话，你都不用花时间回答那些无聊的yes no 问题。我上次跟一个higher level officer反映Customer Service的rep的情况时，他说可在rep接电话时直接要求跟2nd level officer 讲话。感觉是2nd level officer更人性化，愿意听你解释。我的也是在直接跟officer解释了以后立即批准的。