给UCSIS打电话,Officer会不会把receipt number搞混?

今天给UCSIS TSC 打电话询问是否Naming Checking通过,再与CSP通话之前,已经通过
电话按键输入了receipt number, 与CSP通话后,CSP又问了receipt number,让我等一
会儿,然后告诉我“Madam, it is cleared.”.压了电话后,越想越奇怪,我明明是男
的,而且声音听上去也绝对是男中音,为什么管我叫"Madam"。然后又试图打了几次,
可每次CSP都说我们这里不提供status的查询。希望高手能帮忙解答以下问题:

1。通过电话按键输入了receipt number后,CSP又问你的Receipt number是用来验证是
否与电话按键输入的receipt number一致,还是他看不到电话按键输入的receipt
number,所以必须通过询问caller来获得receipt number, 如果后者属实的话,我觉得
Officer把receipt number搞混的可能性非常大.

2。在随后几次试图查询Naming check的通话中,统统被告知“我们不提供status的查
询”,这是不是因为我之前已经查询了对应与我的receipt number的case,所以30天之
内TSC将不再提供任何关于这一receipt number的电话查询?

谢谢!

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Calm down. suggest you call back next day or two. -美西游子- 给 美西游子 发送悄悄话 美西游子 的博客首页 (0 bytes) () 07/22/2008 postreply 20:14:13

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