听了TX_Kitty的建议，今天早上8点就给infopass打电话了，

我是6月递的485，EAD已拿到，AP到现在也没消息。想顺便问一问背景调查的情况，前几天听说有人也是6月递485，背景调查已结束，就等名额了。

电话很快就通了，是个黑人女性，极没有耐心。跟我说上网查过吗？我说查过，除了打完指纹的第二天，没有任何update,她就跟我说她也没任何办法，没消息。她什么也帮不了。问她name check,她给了一个email address,让我去问。是FBI的，可我没听说过有人给FBI发email的。

请问，可以问AP or Name check? Was she right about my questions?

Thank you.