公民申请中的问题。

2006年三月份递公民申请，同时申请更名，一切进展顺立，到去年八月面试通过，告诉等待来信通知去宣式，从此便再无消息。请问我们现在能作些什么呢？哪些途径可以打听一下什么原因？谢谢。