请问小白兔及专家,关于收不到移民局收据的问题,

你好, 是这样的,我一个朋友的小孩去年J1来美国学习,然后他在今年五月份的时候就申请了个私立高中转学生身份证-- F1, 但都一个月了都没有收到收据,我们查了上递的I-539表,地址都没有错, 但就是收不到. 请问我们该如何办?

关于移民局的那个客户电话, 我们不晓的如何连到有人听的, 请问你的程序是什么,可以同客户服务员联系上.

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