老婆怎么都来不了

我的绿卡后给我老婆申请follow-to-join,现在都批准2年了，广州领事馆一直说他们没有接到移民局的通告，所以不能给我老婆办。现在我很愁，不知道怎么进行下去，有这方面经验的朋友吗？请指教，谢谢。