EB2, VSC, 485 pending,PD became current 3 months ago. 电话咨询,两个月了,自动语音答复总说临时故障找不到我的CASE,找到rep 答复说他的电脑里能看到我的CASE, 他们会在30天内给我书面答复。30天了,没有mail。CIS把我的CASE丢了吗?我现在还能做什么?