我的经历和你相反。

我是在网上发妹儿免费评估，确定所需服务后，要求打电话进一步谈详情。当时张律师说如果将来RETAIN他们，就不收电话咨询的费用（估计如果不用他们就要交费）。

按约定时间打电话，结果根本找不到人，打了多次都是这样，感觉很不好。正想放弃，张自己打来电话并反复道歉，觉得他还是比较诚恳的。后来我的CASE交给徐忠，我对她非常满意。甚至在我把所有的钱都付清以后，我碰到任何问题，甚至是和CASE不太相关的问题，她都非常乐意回答。还有，填表过程中有问题，她的秘书会随时给我打电话澄清并通报进展，觉得她做事认真可靠，让人放心。当然，我也听说他们FIRM有些律师很糟糕，就看碰上谁了。