485改地址的电话烦恼，白兔等高手看看

去年搬家，不得不通知INS 改485的地址。写了信给INS(另加AR-11给芝加哥，如果没记错的话)，2个月过去了没有任何回复。

然后开始打800电话。

第1个电话后，30天左右在新地址收到CONFIRM信，但是FIRST NAME和地址名字都拼写错误(邮局还是给送到了)。

再打第2个电话，30天左右又收到CONFIRM信，这会地址改对了，但FIRST NAME的拼写又错了个字母。

前两周又打第3个电话，打完电话，接电话的LADY要我再写信去证实我的请求，我只好再附信一封，并COPY前面的一个CONFIRM信。

只好等待，但我不指导我能不能得到回复及改正后的CONFIRM信？

请给我点意见。