三个IPAD,简单的订单,出错机会极小。修改出错後,找谁~~~~

来源: 2010-09-08 19:16:27 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

我这order也不复杂吧?
只因为要求硬碟改为320GB,便一部机变两部! 我卖给谁去?

davo说我大惊小怪,看来您是常常网购的。
我不行,我习惯了香港满大街都是货物,想不出自己有什麽必要做电车男,天天闷在家里,只跟网上的人说话。
受不了这个。

出了错没问题,但找不到负责的人、修正错误的人,不心慌就假了!!
而且,因信用卡的上限巨额,对方通过电话拿了我的资料,随意扣钱,而又无法阻止卡公司支付,(card centre说,对方获授权,你必须支付。可我只授权对方支付一部电脑的钱,没授权他收两部的钱,而他任意扣掉我两部电脑的钱!!!如果我不及时阻止事情发展下去,万一他继续不断地扣我的钱,怎麽办??)

家人担心的是,咱不是信不过苹果公司,但咱凭什麽信得过听电话的那一个"人"!!!我甚至不知道他那一个含糊的名字。
职员是可以无故离职的。如果他没有道德,他已获授权,也可以无限地在网上,利用我的资料购物,由我的卡支付!!!

而事实我也发现,自己试著在网上order,修改条件时,网上显出的,便是两部电脑的数额。我再修改,它便出现三部电脑的钱。再修改,四部电脑的金额!!!
我大吃一惊,如果稍微慌张,不懂得把先前的数由"1",改为"0",确实很容易出错。

我的亲戚朋友们,在国内也常网购,都没有发现这类问题。
通过这件事,我是觉得,苹果公司你可以搞网购,但如果在香港这个站点,没有一个机构或人,接待网购或电话购物出错需要跟进的顾客,肯定是服务上的一大漏洞。

香港的租金有多贵呢?可以在屯门元朗租写字楼。
为什麽非要中环金钟铜锣湾的甲级商厦?
如果因为自己是五百强就要住甲厦,那麽,请把服务提上去。

我也知道越来越多B2B,但公司对公司,在交易中、交易後,肯定还是知道对方公司的联络人的吧???也许很多美国人在汽车屋里、地下室里搞了间微软这样的公司,但大家还是可以知道有个盖茨在干活儿的!!!