关于美国的医疗制度，我该找谁说？

以前，我总是宁愿多花钱，也要买只付Copay的保险，但今年公司没有这个保险了，都要付Deductible和 10%，结果我注意了一下账单，感觉病人只有被宰的份。

去年年底本想去做Colonoscopy，所以去看了一个医生，第一次是Consulting，医生Claim了$250, 保险公司给了$92.5，我一分也没出，因为属于常规检查，后来没来得及做，今年保险换了，我去做了年检，医生介绍我他们Medical Group的另一个医生，第一次也是Consulting，他们Claim了$350，保险公司approve了$230, 因为我有Deductible还没付完，所以我付$130，我就打电话去问保险公司问，为什么会有这么大的差别，而且我去看之前，我是打电话问过，常规部分是保的，如果查到Poli，医生取出Poli的部分，我要出钱，后来保险公司说去年Claim的是Routine Checkup，今年不是，所以我就去找Medical Group说，他们坚持说他们是对的，我说保险公司说你们Claim不是，后来他们同意Resubmit，我还没看到结果。

今天我又收到我做Holter Monitor和Carotid的账单，做前我让Medical Group给我估价的，Holter Monitor是400多，Carotid是600多，现在我看他们submit的，一个是600多，还有一个是900多。

我又打电话给保险公司，现在才搞清楚，保险公司和每个Medical Group有不同的Contract，医生可以Claim Whatever they want，保险公司根据Contract Approve，所以即使相同的检查，比如Consulting，不同的医生最后的Charge可能是不同的，那我问我可不可以比较各个医生，说可以，但他们不知道医生要Claim多少，所以他们不能告诉我多少钱，我要问医生，我问Billing Department，他们告诉我，他们不知道他们Bill了这么多，到底能拿到多少，所以也不能告诉我，所以结果是如果我要看病，我就等账单，他们要多少我就只能给多少，这太不合理了。

记得看牙医，都是要Pre-approve的，这样做之前，就知道要付多少了，为什么Medical就不是这样的？反正现在我已经看了，我只能付钱，但我觉得这不合理，我应该去哪里投诉呢？

谢谢！