anthem blue cross 也很差。

我2002-2011年用的是Blue cross and blue shield, 也许那时买的保险好，感觉这个公司还不错。2021年时用anthem blue cross，结果打算做个肠镜检查，刚刚见了医生做术前的consultation，保险公司就要我交钱，跟保险公司好一顿撕扯。体验极差。感觉客服什么都不懂，或者装不懂，目的就是要耗尽我的耐心，要么放弃做肠镜，要么自己交钱了事。