北美人生：我在美国当老板的酸甜苦辣
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搜狐 2009-01-02 19:09:14
1. 面对枪口
当老板，自己当家，自己做主，自己有权，自己发号施令---多自由痛快！经过多年打工的“腥风血雨”，自己当老板的意识油然而生。
生孩子前不久，那家书店发生了重大变故，我也离开了。这前后，我便着手创建自己的书店。当时是这样想的：我在国内学的专业非常窄，在美国，不要说事业，连饭碗都有极大的危机。虽说美国许多大学有东亚语言文学系，但是经过几年的打工滚磨，我对学院式的研究已经失去兴趣和耐心。我更向往自主自力自立自由的事业和生活。而这一切，对当时的我来说，就可以落实在开一家自己的书店。一来我有经验，二来的确是我的兴趣，三来资金需要不多，供货条件有利。
他爸始终都不很积极，在众多原因中，我们资金单薄，风险性大等都是他的考量因素。但是我一再和他讲风险并不高，书店规模小，在我们的承受范围内，另外我也别无选择。我还野心勃勃和他讲到我的计划：小书店要搞的好，还可以在此基础上搞个中国文化中心呢！
于是便开始找地点。地点真是至关重要，可是又真是非常难找。所谓的黄金地段，我们完全出不起那个价。于是我的主导思想就变成，走专业化（就是主要不是娱乐性）的路子，靠广告来拓展顾客。
我找到一个地方，比较满意，它有几个有利因素：月租不算太高，1200元；前身是个录影带出租店，原来的架子都在，可以省一大笔装修费：店面在一个小广场里，顾客停车没有问题：是离家不远。就这样，和地主签了两年的租约。
开张的前几天，真的忙坏了。体力劳力一齐上。先说劳力，书到了，要卸，搬，要上架，要整理。不过，是自己的东西，我高兴，干得欢。脑力的嘛，就是紧着拟广告稿。广告一上，顾客还没来。一大批做生意的倒先到了：广告的，保险的，推销的……还有，得和政府管理部门打不少交道，比如营业许可，报税许可，店面检查等等。以前打工，全不知情，如今，这些全部要自己面对。
最让我扫兴的，是来了位不速之客：当地一个书店业大老。他来了，转了转，说：哎，你真的找死啊，这个地方，我都不敢来，是个死角落，没人来的，你记住我这话。书店，书店这一行也是江湖啊。他的话其实非常有道理，刚开张的时候，由于店面地处并不十分热闹的地方，几乎所有顾客都要靠广告。来的客人非常有限。几天过去，银柜里就那么两百多块。
这天，来了位非华裔的彪形大汉，他一进门口，我就觉得来者不善。果然，他一步步来到了柜台前，先是假模假样问一个文具的价钱，我回了个数----只见他从兜里掏出一支枪，压低声对我说：Now，give me all your money！枪看上去很小，可是枪口黑呼呼的，非常阴森。
我心里清楚的知道，开张几天来卖书的钱还都在银柜里；我也想到，今天可能就这样死了，因为歹徒抢了东西，有可能杀人灭口；我更清楚的知道，我几个月大的孩子和孩子他爸就在后面的小隔间里，那边还站着个顾客，正专心的看着书。无论如何，我必须缓和歹徒的情绪，让他能够拿了钱就走。于是我低着头竭力不看他，压低嗓门轻声说：ok，ok，here is the money…here is some more…It’s all yours…收银机有两层，我把里外的钱都拿出来给了他。給钱时，也尽量不看他。这时任何一个眼神或动作的疏失，都可能酿成难以估量的后果…谢天谢地啊，大汉拿了钱，收起枪，飞也似的跑出了书店。
没有言语能形容我那时的心情。一是松了口气，自己没死事小，孩子和他爸平安是最要紧，还有那顾客，没吓着她…可是，可是，几天辛苦的钱哪，几天当老板的兴奋…就这样全没了！我几乎就是一屁股坐地上去……想哭，想喊，想诉……
偏偏就这时，来了个要退书的：“对不起老板娘，书买错了，能退吗？”…
2. 夜半情调
整整四年，我都是七天营业，无休无假。大概有一年多时间，我不仅七天工作，还把孩子也带到店里自己看：在店里喂，店里换尿布，店里睡觉…后来孩子大了点，才送到托儿中心。这样稍微多了点时间精力，于是每天开门前，我就先跑一家批发部，拿些好的杂志什么的当天卖。之后，我更开了录影带出租的营业。还有代影印，代传真…最后，索性在书店教中文。
每当夜深人静，我做的一件事，就是结帐：每天书店的帐。那是我辛苦疲劳一天之后，最美好轻松的时刻，最有效的安慰---钱，钱，满地都是：一块，十块，五块，二十块！…哦，那里还有张支票…第二天一早，等不及就往银行跑。谁说过句什么来着：小农经济，把人心变窄了…
3. 决战前夕
我得说，我的书店并没有失败，并没有赔钱，还有小赚，还有四年接人待物的种种厉炼，种种反省…比如说，书店来过许多当地的台独大老，可中国书他们还是买。有时碰上急统派人士，言语不免擦撞，甚至上火。这时我就得巧妙委婉的居中调和，缓和气氛：“都是华人嘛，哪来那么多分别呢。美籍华人，大家互相关照在美国才好办事呀。”诸如此类的话我常说。
还有客人的讨价还价，更是每天的家常菜。
书店经营四年多后，我的第二个孩子出生了。就象第一个孩子使我离开了第一家书店一样，第二个孩子的到来使我毅然决定关闭我自己的书店。
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搜狐 2009-01-02 19:09:14
1. 面对枪口
当老板，自己当家，自己做主，自己有权，自己发号施令---多自由痛快！经过多年打工的“腥风血雨”，自己当老板的意识油然而生。
生孩子前不久，那家书店发生了重大变故，我也离开了。这前后，我便着手创建自己的书店。当时是这样想的：我在国内学的专业非常窄，在美国，不要说事业，连饭碗都有极大的危机。虽说美国许多大学有东亚语言文学系，但是经过几年的打工滚磨，我对学院式的研究已经失去兴趣和耐心。我更向往自主自力自立自由的事业和生活。而这一切，对当时的我来说，就可以落实在开一家自己的书店。一来我有经验，二来的确是我的兴趣，三来资金需要不多，供货条件有利。
他爸始终都不很积极，在众多原因中，我们资金单薄，风险性大等都是他的考量因素。但是我一再和他讲风险并不高，书店规模小，在我们的承受范围内，另外我也别无选择。我还野心勃勃和他讲到我的计划：小书店要搞的好，还可以在此基础上搞个中国文化中心呢！
于是便开始找地点。地点真是至关重要，可是又真是非常难找。所谓的黄金地段，我们完全出不起那个价。于是我的主导思想就变成，走专业化（就是主要不是娱乐性）的路子，靠广告来拓展顾客。
我找到一个地方，比较满意，它有几个有利因素：月租不算太高，1200元；前身是个录影带出租店，原来的架子都在，可以省一大笔装修费：店面在一个小广场里，顾客停车没有问题：是离家不远。就这样，和地主签了两年的租约。
开张的前几天，真的忙坏了。体力劳力一齐上。先说劳力，书到了，要卸，搬，要上架，要整理。不过，是自己的东西，我高兴，干得欢。脑力的嘛，就是紧着拟广告稿。广告一上，顾客还没来。一大批做生意的倒先到了：广告的，保险的，推销的……还有，得和政府管理部门打不少交道，比如营业许可，报税许可，店面检查等等。以前打工，全不知情，如今，这些全部要自己面对。
最让我扫兴的，是来了位不速之客：当地一个书店业大老。他来了，转了转，说：哎，你真的找死啊，这个地方，我都不敢来，是个死角落，没人来的，你记住我这话。书店，书店这一行也是江湖啊。他的话其实非常有道理，刚开张的时候，由于店面地处并不十分热闹的地方，几乎所有顾客都要靠广告。来的客人非常有限。几天过去，银柜里就那么两百多块。
这天，来了位非华裔的彪形大汉，他一进门口，我就觉得来者不善。果然，他一步步来到了柜台前，先是假模假样问一个文具的价钱，我回了个数----只见他从兜里掏出一支枪，压低声对我说：Now，give me all your money！枪看上去很小，可是枪口黑呼呼的，非常阴森。
我心里清楚的知道，开张几天来卖书的钱还都在银柜里；我也想到，今天可能就这样死了，因为歹徒抢了东西，有可能杀人灭口；我更清楚的知道，我几个月大的孩子和孩子他爸就在后面的小隔间里，那边还站着个顾客，正专心的看着书。无论如何，我必须缓和歹徒的情绪，让他能够拿了钱就走。于是我低着头竭力不看他，压低嗓门轻声说：ok，ok，here is the money…here is some more…It’s all yours…收银机有两层，我把里外的钱都拿出来给了他。給钱时，也尽量不看他。这时任何一个眼神或动作的疏失，都可能酿成难以估量的后果…谢天谢地啊，大汉拿了钱，收起枪，飞也似的跑出了书店。
没有言语能形容我那时的心情。一是松了口气，自己没死事小，孩子和他爸平安是最要紧，还有那顾客，没吓着她…可是，可是，几天辛苦的钱哪，几天当老板的兴奋…就这样全没了！我几乎就是一屁股坐地上去……想哭，想喊，想诉……
偏偏就这时，来了个要退书的：“对不起老板娘，书买错了，能退吗？”…
2. 夜半情调
整整四年，我都是七天营业，无休无假。大概有一年多时间，我不仅七天工作，还把孩子也带到店里自己看：在店里喂，店里换尿布，店里睡觉…后来孩子大了点，才送到托儿中心。这样稍微多了点时间精力，于是每天开门前，我就先跑一家批发部，拿些好的杂志什么的当天卖。之后，我更开了录影带出租的营业。还有代影印，代传真…最后，索性在书店教中文。
每当夜深人静，我做的一件事，就是结帐：每天书店的帐。那是我辛苦疲劳一天之后，最美好轻松的时刻，最有效的安慰---钱，钱，满地都是：一块，十块，五块，二十块！…哦，那里还有张支票…第二天一早，等不及就往银行跑。谁说过句什么来着：小农经济，把人心变窄了…
3. 决战前夕
我得说，我的书店并没有失败，并没有赔钱，还有小赚，还有四年接人待物的种种厉炼，种种反省…比如说，书店来过许多当地的台独大老，可中国书他们还是买。有时碰上急统派人士，言语不免擦撞，甚至上火。这时我就得巧妙委婉的居中调和，缓和气氛：“都是华人嘛，哪来那么多分别呢。美籍华人，大家互相关照在美国才好办事呀。”诸如此类的话我常说。
还有客人的讨价还价，更是每天的家常菜。
书店经营四年多后，我的第二个孩子出生了。就象第一个孩子使我离开了第一家书店一样，第二个孩子的到来使我毅然决定关闭我自己的书店。
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