回复：请问一下[e-mail]是用来干什么的？

当时拿到email 号码后，也没顾及是什么，就把信发了出去，病急乱投医，反正有用。之后研究，才知道，是followup用的，比如打过电话后，等多少天，没有回音，之后就可以发email了。不过，瞎碰乱打，都得到回音了。

但具体是因为这些信起了作用，还是其他的，就不得而知了。