我的配钥匙记

8月初那天鬼使神差地把信箱的钥匙丢了。那是房东唯一的一把信箱钥匙，当时交房的时候一再嘱咐我们。可是就那么邪门，那么多钥匙都还挂在已经松开的钥匙扣上，唯独这把丢了。

银行

Credit Lyonnais是我的银行，当时开户的时候顺便办理了钥匙的保险。周二他们一开门我就跑去了。柜台小姐虽然漂亮，可是一点不懂业务态度还恶劣。打了N个电话到里面经理室，最后给我一收费电话号码，说他们也不知道信箱钥匙算不算在他们的保险范围内，叫我自己打电话到他们客服去问。他们自己业务不精通，却让客户花钱去询问。理论之后，她说保险这类业务是另一个保险公司来负责的，跟他们银行没关系，Voila。

回家打电话，N分钟的等待之后，一个男的接的，说我这就给您PASSER到相关人员那里，N分钟的音乐之后，又是这个男的声音，说大家都忙着呢，您晚上6-7点再打吧。再接再厉，终于某一天在不知道等了几个N分钟之后终于跟一位DAME说上了话。谢天谢地，在他们保险范围内，最多报350欧。

锁匠

过了几天Assurance寄来了表格和确认信让我填写，于是我可以去找锁匠来修锁了。8月中旬，去了离家最近的cordonnerie。FERMETURE ANNUELLE放暑假去了！到8月31日才回来。好，我等。

8月31日，星期一，上午10点我就跑去了。仍然关门，门上告示：下午3点开门。没事，半个月我都等了，不差这一天。

9月1日，星期二，我又去了。这回锁匠在，真不容易啊，总算见到人了。说明了情况，他说没问题，把您地址电话留下，我明天下班7点就过去，不行我就给您打电话。多好的师傅啊。

9月2日，星期三，晚上7点。我在家等啊等，门铃没人按，电话也不响。7点15，电话终于响了，跑过来接，已经转成留言了。锁匠说今天不能来了，明天晚上7点一定过来，因为他明天在我家这边还有一个约。

9月3日，星期四，晚上7点。我在家又等啊等，7点半，8点，8点半。说什么师傅也不会来了。我被人放了鸽子。

9月4日，星期五。虽然人家把我给涮了，也没打个招呼，可是不是我有求于人嘛。于是下午我主动给锁匠打了电话。我刚自报家门，锁匠先说您怎么听见我的留言之后不给我回电话啊？！哦，原来是我的错，我应该听明白了人家留言再要跟人确认。我说您并没有让我给您再去电话，您说您是顺路过来的。锁匠没接话，就说那我今天晚上7点下了班就过去，那么我们今晚见了。好。

7点，7点15，7点30，8点。又把我给涮了！@#￥%我简直怀疑这人是不是脑子有问题啊？？？

9月5日，星期六。我没打电话，我想他不从做生意的角度出发，就从做人的礼貌出发，他都应该给我来个电话道歉。但是没有。我也想换家公司。可是这么个破地，就这个锁匠离家近，其他的都要坐车出去到Centre commerciale才有。是啊，这位师傅算是吃定我了。知道我不愿意跑远路。

9月7日，星期一上午10点。我刚起床，门铃响了。锁匠不请自来，连个电话都没事先打，这也太不礼貌了。我赶紧洗漱换衣服下楼。锁匠一见我就说，我实在太抱歉了，最近太多事情。借口！我一点笑容没给他，更没说没关系。他把锁卸了下来，说他没有这个MODEL，要去他的fournisseur那里提货，晚上7点下班过来把锁给我装上。我说好，但是您最好过来之前给我打个电话，我好在家。他说没事，即使我不在也没关系，他自己在楼下把锁装好了就行了，我可以在去他店里付款和拿钥匙。

晚上7点，我还是没敢出去，我等。7点15，7点30，8点。靠，我又一次被晃点了。