高速公路收费站的以外，给大家提个醒

我们走高速公路，过收费站一直用TELEPEAGE，图方便快捷。哪知这次从Bordeaux回来，过高速公路收费站时，那横杆突然掉下来，砸在车顶，又弹了回去。把车停到一边一看，车顶凹下去一小块，漆刮掉了一点，这个心疼啊，新车啊。上高速的这一侧没有服务站，下高速的那一侧才有工作人员，我们绕到下高速的那边去投诉。诺大的办公室里才一个女的在那里忙乎，只是让我们填了一张“满意不满意”的表格，申述了一下事件经过。我老公很不高兴，万一高速公路公司客服不处理，只好自认倒霉，为这一点伤疤最好不要惊动保险公司。
我们又绕了一圈回到TELEPEAGE,就眼睁睁地看着我们前面一辆车也被横杆砸了。问题是横杆没有弹起来，而是歪到一边，把车身狠狠地刮了一圈。我们两个面面相觑，都不敢再过去了。等我们鼓足勇气冲过去后，去看我们前面的那辆车，发现挡风玻璃被砸烂了，是一个女的带两个孩子，正手足无策呢。跟她比比，我们真是幸运呢，我们帮她找到了一个高速公路维护工人，又把电话留给她，万一需要我们可以作证。
这也就是上个星期的事情，今天收到了高速公路公司客服的信，对我们的经历表示歉意，并愿意赔偿我们的物质损失。我们对这个态度和效率非常满意。
特地上来跟大家提个醒，过收费站要小心，绿灯亮了再通过。万一出问题了，保持冷静，先跟客服交涉。如果损失不大，最好不要联系保险公司，否则一旦建立档案，就算不需要他赔偿，也会被记过。三次过错，就把你踢出大门了。

所有跟帖： 

• 记下了，谢谢！ -seve- ♀ (0 bytes) () 09/01/2009 postreply 06:38:00

• 还没被砸过刮过，不过有时候觉得挺旋的，有一次那个大杆子 -lovingu2008- ♀ (174 bytes) () 09/01/2009 postreply 06:47:53

• 笑，，，， -周梦蝶- ♀ (0 bytes) () 09/01/2009 postreply 18:50:57

• 同情。 -青铜骑士- ♂ (0 bytes) () 09/01/2009 postreply 11:03:08

• 我们倒一点小事就惊动保险公司，险费也没升高啊 -帝心鹃- ♀ (273 bytes) () 09/01/2009 postreply 23:50:16

• 回复：高速公路收费站的以外，给大家提个醒 -闷声大发财- ♂ (50 bytes) () 09/14/2009 postreply 23:38:45