用新注册的笔名和密码无法登录

因为不喜欢原来的笔名，所以重新注册了一个新的笔名。
收到激活邮件后点链接，输入新笔名和密码却显示“笔名未通过审核”。
试着输入新笔名然后点忘记密码，发现注册邮箱里收到的密码和我之前输入的密码是一样的。
再重新用新笔名和邮箱收到的密码登录，还是显示“笔名未通过审核”。如果笔名未通过审核为什么我还能收到密码提醒邮件？
不知道怎样给网管悄悄话，只好发到这里了。请帮忙解决这个问题。
谢谢