求救：多家庭除鼠，还有蟑螂

最近一家新住户入住多家庭的一楼的单元。说有老鼠和蟑螂。我请了pest control，做了三次treatment，已经花了一千多。因为多家庭的房子要每户都除才行。可是其他住户没什么问题了，一楼的说，每天晚上都听到老鼠在墙里抓，从一个closet跑到另一个。pest control 说是trap只抓到一只。现在每周要去做后续，但是我觉得好像不管用呀。咋办呢？

 

另外，说是蟑螂从sink管道爬上来。这个怎么办呢？