其实我觉得是保险公司的Adjustor 太差。象我这种情况，事实很清楚却拒赔。我都怀疑他们是不是有拒赔比例，象我们这种

房主不在本地就划到拒赔的一边。拒赔的一点道理都没有。而与他们（Adjustor)认识的，律师也好，roofer 公司也好，就不拒了。这是保险公司的问题。