一别两宽，互不生怨。纠缠不清，纠纷不断。这家房客不适合你，你也不适合他们。

若搬家时对方已看过房屋状况，且自愿搬入，回对方律师，破例接受房客要求，允月底搬出，不追毁约之责，押金全退，仅收该收的半月租金。 

若交接手续不清（PM的错），没有做move in walk thr. 且有答应过房客会改进房屋状况，则考虑全退让他们搬，并改用其他PM.

最后，想一想这次教训中学到了什么。把房客当客户，与客户打交道的技巧在美国处处能学到。下次别让房客觉得你用清洁工去修水管，对他们敷衍了事。