国内亲属移民无犯罪记录证明请教8老师

8老师您好。我替国内妹妹办亲属移民，所有材料(supporting materials)都已寄去移民局签证处NVC. NVC来信说需要公安局出具的无犯罪证明。我不明白的地方是：我们寄去的 Notarized Certificate of No-criminal Record 就是是根据市公安局出具的无犯罪纪录证明文件公证的。公证处在开出Notarized Certificate以后就把公安局开具的原件收掉了。我们又去公证处问了，他们回答说都是这样做的，只给我们公证件不给原件的。请问我如何说服移民局呢？ 恳请您的帮助。谢谢！