EAD的收据问题

本人140+485同时交，140批后我为H4的妻子申请EAD,USCIS在本地的办事处收了处理费，只给了两指宽的“白条”一张，并没有带case号的正式收据，十几天个去了仍然没有消息，我该怎么办？谢谢给与讨论。