我很少碰到退货的事情，因为我不是开店的，就是自己卖点家里的小东西。什么经验都没有。

paypal说如果不通过ebay，他们只能退他们收的4%左右，ebay的费用他们不退。我已经联系买家让他在ebay开案子。另外你说的ebay怎么cancel，东西整个过程都结束了还可以cancel吗？实在不懂请教您了。