请教如何dispute 买家的chargeback?

最近网站接连遭遇两起买家的chargeback，损失数百元，很郁闷。

其中一单走的是Canada Post Small Packet Air - International (类似于USPS的First Class Mail), 有shipping confirmation#, 但无tracking； 另一单是Canada Post Xpresspost， 提供了tracking#，也显示成功delivered，本以为有胜算， 但仍被买家的信用卡公司chargeback。不仅如此，paypal还雪上加霜的收了每单$15的chargeback fee。

请教诸位遇到这样的情况是如何dispute的？如果每个买家都这样chargeback，那么网上收信用卡的merchant怎样保护自己的权益呢？

谢谢！