关于Ebay卖家描述不对及不予理睬的问题，麻烦大家出个主意

我在Ebay上买了个二手的镜头，但是实物和描述不吻合，
卖家说可以在7天之内退货退款，我收到镜头当天就写信给他说要求退货或者退部分款，
之后又继续写了3封，他都没有任何回复，
昨天我在paypal上写refund的要求，目前case open，还是没有收到他的回复，
现在已经超过7天了，如果我直接把东西汇回去他又不还钱怎么办？
我应该继续等他答复还是有其他什么做法可以让他现身呢？
如果他一直不理的话，我该怎么办啊？谢谢大家了！