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27号晚上，滴滴系统故障导致App彻底崩溃，从晚上10点20分开始什么都做不了，客服电话打不进，没有订单，找不到乘客位置，订单无法结束，甚至有司机后台显示690多亿的余额。
这还不算，滴滴骑车的服务也一样崩溃，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，直到28号早上依然没有完全修复，中午时分才慢慢正常。
这次滴滴崩了12个小时，损失了千万订单和超4亿的成交额。
后来滴滴发公告称，确定事故起因是底层系统软件发生故障导致。
这话不说倒还好，一说让大家又立刻想到就在11月12号，阿里云也是发生全局性的崩溃，几乎所有和企业服务有关的产品全部失效，饿了么不能下单，停车场不抬杆，超市不能结账。
有一说一，阿里云的崩溃比起滴滴系统故障真的要可怕很多。
要知道，阿里云服务全球400多万客户，包括80%的中国科技创新企业、60%的国家级专精特新“小巨人“企业。阿里云的服务覆盖油气、电力、交通、金融、酒旅、企服、通信等实体产业。
本次阿里云崩溃，旗下淘宝、闲鱼、阿里云盘、饿了么、钉钉在内的多款产品均出现了服务器故障问题。
对客户造成的损失不可估量。
最后阿里云确认出来的故障，居然和某个底层服务组件有关。
简单地说，某个底层认证挂了，导致上层组件对外发送的信息无法验证身份，于是产生一系列报错。
阿里云的事故和滴滴的事故基本一致，都是底层故障导致上层建筑崩塌，就好像老百姓不愿意买房接盘了，于是房地产软着陆更是越来越难，差不多意思。
这张图大致可以很清晰地表现出来。
这种级别的崩溃我相信也是偶然现象，但是两个不同的头部超级企业，可以在同一个月发生相似的事故，冥冥中肯定有一定的关联。
有不少人认为，这是互联网巨头大裁员导致的后果。
最近我已经不止一次看到互联网大厂疯狂裁员的消息，各种版本都有，囊括了市面上你能喊得出名字的所有大厂，还包括一些新能源汽车。
那么裁员怎么裁就很有讲究。
现在的互联网企业，你本以为老老实实做好功能维护的工作，把底层基础夯实，然后让其他部门的同事在此基础上搞上层开发。
这时你年终绩效考核最多是个中，年终奖比人家少，晋升更是想都别想，因为底层的那些东西本来就是好的，你来之后是不是把屎山代码的逻辑理顺了，是否让系统运行的更顺畅，历史bug是不是解决了，这些都不重要，它们本来就没有发生故障。
真正可以拿高KPI考核的，以前是造轮子搞创新，现在是降本增效，反正一定在表面上可以看到的，并且可以通过好看的ppt展现出来的。
这些人往往是加薪晋升的主力军，一个人拿走项目90%以上的红利，剩下10%就留给后面的运维人员。
系统正常是应该的，系统出问题，你得负责，至于前面的人是不是写了屎山代码，公司可管不了那么多。
时间久了，这就成为了互联网公司普遍的背锅文化。
但是打工人也不是傻子，人家的认知会随着环境的变化而进化的，自己上有老下有小还有房贷车贷要还，谁愿意做这种背锅侠呢？
于是这种底层基础的技术开发和运维人员就越来越少，甚至直接外包出去或者找人兼职来做。
最终结果也就可想而知了，滴滴和阿里云都栽在这上面了。
这可能是所有互联网企业，甚至中国这几十年发展的通病，大家都在应用科学层面下功夫，对于底层基础科学却很是忽略。
原因也很简单，应用科学见效快，来钱快，更方便我们弯道超车。
至于基础科学，那要花下去的时间和精力可是指数级增长，最关键的是，它还未必有直接的经济效益。
比方说量子物理，最早是1905年爱因斯坦提出的，到现在2023年，整整100多年，刚刚搞出来一个不成熟的量子计算机，尚没有大量投入实际应用。
那么这100多年的研究从经济学角度来说，都是负收益，一直在亏本，但你敢说量子物理是没有价值的么？
早在2015年，阿里云和中国科学院共同成立了亚洲首个量子实验室，然后放在达摩院名下，风风火火七八年，如今阿里达摩院裁撤了量子实验室，实验室以及仪器设备均捐给浙大。
别说量子实验室了，达摩院都摇摇欲坠。
我可以理解阿里想做一些改变，靠自身的努力，在一些基础研究上做出一些有壁垒的成就，但是科研这事情是真的很烧钱，短期内回报是相当有限的。
现在阿里裁撤了量子实验室，大概率和大环境有关，毕竟经济形势不好，阿里作为一家商业公司，裁撤不赚钱的部门也是很正常的操作。
而更多的互联网公司，它们玩得只是一种模式创新，比如外卖，网约车，社区团购，共享经济等等。
这些模式创新最大的特点就是没有技术壁垒，只要靠堆人头就能做到利益最大化，于是各路资本都参与其中，短期内吸引大量的投资，996,007各种加班文化，福报论层出不穷。
然后在市场上低价竞争，直到形成一家独大的公司垄断市场，最后上个市让散户接盘全身而退，基本上都是这种操作。
在这样的发展轨迹下，大家都在谈创新，实际上这种创新更像是一种财富转移的方式，根本没有通过技术创造新的价值。
说难听了，大家都在研究旁门左道，正道却被故意忽视了。
而真正愿意研究技术，可以沉下心搞科研的人，反而被排挤，郁郁不得志。
毕竟可以赚快钱，谁还愿意老老实实修地球呢？
最终的结果是，我们看到的App内容一个比一个复杂，链路一个比一个长，恨不得把所有功能都放在同一个App里。
但真正支撑这些App正常运行的基础功能，却显得异常单薄，甚至出现了阿里云，滴滴这样的行业巨头会因为底层软件故障导致系统崩溃。
有人说，希望这些互联网公司可以吸取今年的各种教训，不要在研发资源上抠门省钱，降本增效裁员优化，最终造成的损失是所有人承担的。
但在我看来，这种可能性比较小。
因为底层的基础建设已经既成事实，想要重新优化，会付出极大的成本，并且表面上没有任何收益。
所以唯一的做法，就是走一步看一步，哪里崩了补哪里。
而且在互联网企业营收持续下降的环境下，裁撤看不到明显绩效的运维人员，显然是一种政治正确。
尽管我们看到问题所在，并且也知道怎么样去亡羊补牢，但在实际操作中依然维持原样。
这不得不说是一种悲哀。
