处理危机,政治上不正确,舆论上不配合是解决不了危机甚至会恶化危机的。政治是什么?你认为政治只是争权夺利吗?如此的话美国总统每次上台花那么多纳税人的钱就职演说搞什么搞,还搞得群情激昂,演讲稿满世界传满世界唏嘘的干嘛?也肮脏吗?维护国家的媒体形象,对每个政府都理所当然,责无旁贷。
央视这次的公开质疑铁道部,发表演讲,很明显都是政治手段上先下一城,对刹住谣言的泛滥是非常及时的。查明真相解决问题固然重要,可那需要时间,你是做技术的,差错纠错不是短时间就能水落石出的你应该知道,别说目前调查基本上指向人为调度为主要可能问题,哪怕就是整个动车都是腐败豆腐渣,要抓人也是要查了证据才能抓的。民间的信任怎么减弱的,怎么恢复,官方的人性化形象是个首先的必修课,虽然不能说治本,但是看医病常常也都得先治标压住症状,赢得时间找病因才能治本。