对这种现象,一直找不到合理的解释.

来源: 于 2010-12-16 20:11:03 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

在国人中间,经常能听到"素质低"这种观点.可什么是"素质",怎样提高,谁也说不个所以然来.

对服务员呵斥,对别人居高临下地教训(公众场合),很让我受不了.也不敢说,就很紧张.

回来后,心理上就很放松了.