回复:从批评中学习(转载)
“别人对我的刻薄话,可能是上帝利用此机会让我 教导别人对批评应如何反应。我要让人知道以恩典而不是以辨护来回应批评。一个对我讲道失望的人发了一封电邮给我的一个同工,这位同工把电邮转给我,我立刻 以电邮回复这位批评者:我感谢他的批评,复述我对他批评的了解,然后问道,“我了解的正确吗?”在这封电邮里,我也说了在哪些方面我也同意他的批评。我要 确定这批评者是对我说实话。这种非辨护性的反应,鼓励人们给我真诚的意见与反馈。我要批评直接到我这里,而不是在别人那里说长道短。”
只谈了她的做法,并没有谈结果,谈效果。