德国炒锅Woll的一点反馈信息 （最新更新信息）

更新消息：

昨天去Costco问了 说尽管有25年保修期 厂家却不给service 工作人员说 居然有这样的事？我问能退吗？她说 当然 退给我四百多刀 （当时买一套 另外一种锅从未用过）把我感动的 决定不追求高大上了 返璞归真 花15刀买了个铸铁锅 谢谢Costco！

原文：

三年前推荐过德国炒锅Woll，根据使用经验给大家的信息供参考:

当时在costco 推销员说这锅不用防沾层 用的是陶瓷面层 ２５年保质期 因此被吸引 毫不犹豫买了一套两个锅 价格昂贵。用了两年左右 发现锅的中心脱皮 就是那种防沾涂层脱落 一下失去不沾锅功能 最近联系厂家 按要求拍了锅内和锅底照片（锅底中心凹凸的商标处因为洗不到 赃了发黑 其它部位跟新锅一样依然铮亮） 他们说根据照片就可告诉我为什么会出现那种现象！

当时看完email后心里就咯蹬一下 怎么没看到照片 那口吻就已经能判断是我的使用问题了？不会已经准备好推卸责任的理由了吧！

果然 几天后答复 根据锅底照片中心的黑色锅垢判断 是我使用不当 过热引起的 他们概不负责

问题是我从来没炒菜烧焦过 根本不存在过热的问题 锅底中心有凹凸状的商标 因为洗不到是死角 时间久了必然赃了变黑 我无语说 如果这是个原因 可以保证你们公司从来不会给任何用户提供保质期服务！他们再也不理我了。所以建议别买这锅 特别重 我老婆都端不动 还那么贵! 明明有不粘锅涂层 却说没有 ２５年保质期完全是个谎言