哈哈，Belkin的东西还是不错的，别一棒子打死

技术支持电话没人接，这可能是大公司的通病，卖的产品多了，客户也就多了，问题自然也会多了。
我看你可以试试升级固件，不知你的是什么型号，不过网站上可以轻松找到升级文件。同时看看FAQ是否别人也有同样问题，都有什么可以设置的，如果还是不行就联系供应商安排保修把。