求救！！如何去除greybird病毒

昨天诺顿查毒查到一个叫Greybird，灰鸽子的病毒，说无法删除
上网查了几种杀毒的方法，但是都不见效。
说是要在windows的安全模式下进入，可以查出后缀命为_hook.dll的文件，但是查了几遍都没有查到网上说的那个文件，只查到一个在windows/systems32下的一个mag_hook.dll的文件，我知道这个文件不是病毒，不能删。
但是怎么才能把那个病毒清除呢？？向各位大侠求救了啊！！
谢谢！