电脑不能关机，请高手支招.

系统，windows xp 中文,电脑装过solid pdf vonverter 后，不能自动关机。卸了solid以后，又把注册表中能找到的与之有关的项都删除，还是不行。于是又升级一次window xp，还是不行。恳请各位高手指点，先谢了。