几点想法

1 你肯定格式化了吗?你肯定在重新安装系统的过程中没出问题吗? 你用的是正版操作系统吗?你是不是在重装系统后装了一些其它的软件?你是不是用了防火墙? 因为你可以用firefox上网，说明网络本声没有问题，至少IE应该可以上网，但你的IE及MSN都不能上网，只能说明你的系统有问题,或是盗版软件，或是有防火墙，或是系统设置有问题,或是软件冲突。
解决办法，格式化后用正版软件重装系统，除了系统外不要装任何软件，看看能不能上网。