每当我打开WORD文档或EXCEL文档时,电脑总提示我正按着“CTRL”键,是否启用安全模式? 而无论我是与否,打开的文档无法正常编辑,很显然我的“CTRL”键不知被哪只手指始终按着,而我的每次按键操作实际变成了与“CTRL”键的组合操作。 后来我进一步发现,在其他界面任何时候(如桌面操作,文件夹操作等),都出现这个问题。 求教高手们:我该怎么办? (另:病毒已经被我干掉了,但问题仍存在)